Ich kann Saphe nicht in der App finden
Wenn Sie Saphe nicht unter "Geräte" finden können, sollten Sie zuerst folgendes überprüfen, dass:
- Ihr Saphe in der Nähe ist
- Es keine anderen Smartphones oder Tabletts in der Nähe gibt, die mit Saphe verbunden sein könnten
- Ihr Saphe eingeschaltet ist
Saphe One + | Saphe MC |
- Sorgen Sie dafür dass Bluetooth auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist
- Überprüfen Sie, ob Ihr Saphe eine Verbindung aufbauen kann. Es kann bis zu 30 Sekunden dauern, bevor Saphe unter Geräte auftaucht: Saphe Verbindungsaufbau
- Wenn die Verbindung immer noch nicht aufgebaut werden kann, sollten Sie einen Neustart auf Ihrem Smartphone vornehmen
- Können Sie Saphe immer noch nicht finden?
- Wenn Sie danach immer noch nicht Ihr Saphe Gerät unter "Geräte" finden können, Kontaktieren Sie bitte unseren Support