Min Saphe vil ikke parre med telefonen. Parringen bliver ikke godkendt

Hvis din Saphe er tændt, og findes under "Ukendte Enheder" / "Andre Enheder", og bliver i lang tid ved med at stå på "Godkender" og derefter stopper, men din Saphe ikke bliver parret med telefonen (den bliver vist under "Parrede Enheder" når den er parret), skyldes dette ofte at forbindelsen ikke kan godkendes.

Dette kan som regel løses ved at: 

• Tømme data til app'en: Tøm data til app'en
• Og genstarte telefonen
  • iPhone: Genstart af iPhone