Hvis jeg ikke får en alarm, når jeg skal?

Der kan være flere årsager til at din Saphe ikke giver alarm. Vi kigger på de kriterier der skal være opfyldt, for at din Saphe kan give alarm; hvad der kan gå galt; og hvad du kan gøre for at løse eventuelle fejl.

Alarmen skal være registreret på kortet

Du kan åbne app'en og se på kortet, hvis du er inden for 20 km af alarmen, om den er registreret på nuværende tidspunkt. Hvis den er, og du ikke fik alarm, er der noget galt. Læs videre for at finde ud af, hvad der gik galt og finde en løsning på det.

Din Saphe skal være tændt og forbundet til din telefon

Denne vejledning gennemgår hvordan du tænder og forbinder din Saphe: Sådan forbinder du til en Saphe

Saphe Link skal vide hvor du er, og dermed bruge GPS og din placering

Selvom GPS / Lokalitet er slået til og sat til "Altid" for Saphe Link app'en, så kan der stadig være problemer med at finde placering og retning. Læs denne vejledning for at finde fejl og løsninger på GPS problemer: Hastigheden vises ikke, eller er forkert