Support

Virker din Saphe kun, når du åbner Saphe Link app'en?  Modtager du ingen alarmer?  Viser din Saphe Drive et ikon med en GPS-nål med en streg over? ...

Genstart af en iPhone, eller i dette tilfælde en "Soft reset", som det også kaldes, genstarte telefonen automatisk, og genopfrisker indstillinger ...

Oplever du udfordringer med at Saphe Link app'en ikke finder din placering, eller at hastigheden upræcis? Så kan du prøve at genstarte lokalitet. Det k...

Hvis din Saphe ofte mister forbindelse til din iPhone eller ikke automatisk forbinder, kan det skyldes at telefonens energibesparende funktion er slået til,...

For at Saphe Link app'en kan opdatere alarmer når du kører og har skærmen slukket, er det nødvendigt at Saphe Link app'en er sat til at opdatere i...

Hvis ikke du kan finde din Saphe i app'en under Enheder, bør du først kontrollere at: Din Saphe er i nærheden Der ikke er andre telefoner eller tabl...

Hvis din Saphe ikke forbinder automatisk til din iPhone, skyldes det ofte, at app'en ikke kører i baggrunden, som den skal. Og der kan være forskellige...

Oplever du at bilens anlæg stopper med at afspille radio, eller hvad det ellers havde gang i, når du får en alarm fra din Saphe? I så fald skyldes det nok, ...

OBS: Når du nulstiller netværksindstillinger, skal du efterfølgende oprette forbindelse til WiFi netværk og Bluetooth enheder på ny.  Gå ind i Indstill...

Normalt når du sletter en app, kan der blive efterladt informationer fra app'en, som er tilgængelige igen, hvis app'en installeres igen senere. Fo...