Huawei :

NYT FRA SUPPORT

Mest relevante emner for Saphe support lige nu. Læs dem inden du kontakter os. Opdateret: 26-03-2020 9:36

Skoleveje er lige nu deaktiverede, da alle skoler er lukket grundet COVID-19

Telefontiden er lige nu ændret fra 12:00 - 16:00 grundet lav bemanding

Lige nu får vi flere henvendelser om Højt strømforbrug på iPhone. Vi er opmærksomme på problemet, og arbejder på at finde en løsning hurtigst muligt. Hold øje med vores side her, for opdateringer om problemet.

Saphe Link 2 er lukket ned. Skift til Saphe Link

Ingen lyd via bilens anlæg eller din telefon? Hvis telefonen er forbundet til bilens anlæg, afspilles alarmer her i stedet for på telefonen, dog kan dette på nuværende tidspunkt kun lade sig gøre, hvis bilens anlæg afspiller musik eller et opkald fra mobilen, og ikke når der høres radio. Vi arbejder på en løsning.

Har du problemer med at forbinde til din Saphe? så læs denne artikel: Kan ikke forbinde til min Saphe

Android brugere kan på nuværende tidspunkt ikke få sirene lyden på deres telefon. Dette er noget vi arbjeder på at få implementeret snarest muligt, men kan ikke give en konkret dato på

Huawei

My Huawei phone does not connect automatically

If your Saphe does not automatically connect to your Huawei phone or lose connection again, it is most likely due to your phone's handling of apps. The...

Wed, 18 Mar, 2020 at 10:28 AM

Huawei loses connection when the screen is off

If your Saphe loses connection to your Huawei phone when you turn off the screen of the phone, it may be because the phone does not stay connected to apps d...

Wed, 18 Mar, 2020 at 10:30 AM