NYT FRA SUPPORT

Mest relevante emner for Saphe support lige nu. Læs dem inden du kontakter os. Opdateret: 26-03-2020 9:36

• Skoleveje er lige nu deaktiverede, da alle skoler er lukket grundet COVID-19
• Telefontiden er lige nu ændret fra 12:00 - 16:00 grundet lav bemanding
• Lige nu får vi flere henvendelser om Højt strømforbrug på iPhone. Vi er opmærksomme på problemet, og arbejder på at finde en løsning hurtigst muligt. Hold øje med vores side her, for opdateringer om problemet.
• Saphe Link 2 er lukket ned. Skift til Saphe Link
• Ingen lyd via bilens anlæg eller din telefon? Hvis telefonen er forbundet til bilens anlæg, afspilles alarmer her i stedet for på telefonen, dog kan dette på nuværende tidspunkt kun lade sig gøre, hvis bilens anlæg afspiller musik eller et opkald fra mobilen, og ikke når der høres radio. Vi arbejder på en løsning.
• Har du problemer med at forbinde til din Saphe? så læs denne artikel: Kan ikke forbinde til min Saphe
• Android brugere kan på nuværende tidspunkt ikke få sirene lyden på deres telefon. Dette er noget vi arbjeder på at få implementeret snarest muligt, men kan ikke give en konkret dato på