Dette kan betyde at der er en defekt i din Saphe, men der kan muligvis findes en hurtig løsning på det:

  • Forbind din Saphe One til telefonen og hold den blå knap inde indtil du hører et enkelt "bip", slip knappen. Den skulle nu give en sirene lyd. 


Stadig problemer?:

Det kan nemlig være nødvendigt at skifte batteri, hvis din Saphe One: 

  • Er mere end 2 år gammel 
  • Den sommetider blinker rød uden lyd
  • Den er meget langsom til at forbinde
  • Mister forbindelsen i tide og utide


Hvis intet af dette løser udfordringen så kontakt support.