Oplever du at din Saphe mister forbindelsen skyldes det måske at batterioptering er slået til på din telefon. Det skal slåes fra. Dette kan gøres ved at følge dette:

  • Gå ind i indstilligner for telefonen
  • Tryk på "Tænd/Sluk"
  • Tryk på "Batterioptimering"
  • Tryk på "Ikke optimeret"
  • Tryk på "Alle programmer"
  • Find og tryk på Saphe Link app'en
  • Tryk på "Optimer ikke"
  • Tryk på "Udført"
  • Genstart din telefon og Saphe Link app'en